TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
I presenti Termini e Condizioni di Vendita (“Termini e Condizioni”) regolano l’acquisto di prodotti effettuato dall’utente sul sito web www.ricambienduro.it (di seguito “Sito”). Effettuando un ordine sul Sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
1. INFORMAZIONI GENERALI
Il Sito è gestito da:
Ricambi Enduro di Simone Nucci
Via XIII Martiri, San Piero a Ponti, Firenze (FI), Italia
E-mail: ricambienduro@gmail.com
P.IVA: (06942870483)
Le presenti condizioni si applicano esclusivamente ai consumatori (B2C), in conformità al D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) e al D.Lgs. 70/2003 (“Commercio Elettronico”).
2. ORDINI E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente da utenti maggiorenni o da chi dispone della capacità di agire.
Il contratto di acquisto si intende concluso al momento della ricezione da parte dell’utente della conferma d’ordine via e-mail, inviata dopo la verifica della disponibilità dei prodotti ordinati.
3. PRODOTTI E DISPONIBILITÀ
Le descrizioni e le immagini dei prodotti presenti sul Sito sono puramente indicative. Nonostante l’impegno costante per fornire informazioni accurate, possono verificarsi differenze minime tra le immagini e i prodotti reali (colori, dimensioni, dettagli tecnici).
In caso di indisponibilità di un prodotto, l’utente verrà informato via e-mail e potrà scegliere se ricevere un rimborso o sostituire l’articolo con un prodotto equivalente.
4. PREZZI E PAGAMENTI
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA.
Eventuali spese di spedizione o commissioni aggiuntive vengono chiaramente indicate prima della conferma dell’ordine.
Le modalità di pagamento accettate includono:
– Carte di credito/debito;
– PayPal;
– Bonifico bancario (se previsto);
– Altri metodi di pagamento disponibili al checkout.
Il pagamento è gestito tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri (es. PayPal, Stripe o analoghi). Ricambi Enduro non conserva i dati di pagamento degli utenti.
5. SPEDIZIONE E CONSEGNA
I prodotti vengono spediti in tutta Italia tramite corrieri affidabili (es. GLS, SDA, Bartolini o simili).
I tempi di consegna variano in base alla disponibilità dei prodotti e alla località di destinazione, solitamente tra 2 e 7 giorni lavorativi.
Le spese di spedizione sono indicate chiaramente prima della conferma dell’ordine.
Ricambi Enduro non è responsabile per ritardi imputabili ai corrieri o a cause di forza maggiore (scioperi, eventi naturali, festività, ecc.).
6. DIRITTO DI RECESSO
In conformità al D.Lgs. 206/2005, l’utente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza necessità di fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve inviare una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail: ricambienduro@gmail.com, indicando il numero d’ordine e gli articoli che intende restituire.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto, previa verifica dell’integrità dei prodotti restituiti.
Il diritto di recesso non si applica a:
– Prodotti personalizzati o realizzati su misura;
– Prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici e che siano stati aperti dopo la consegna.
7. GARANZIA LEGALE
Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo.
La durata della garanzia è di 24 mesi dalla data di consegna del prodotto.
In caso di difetto di conformità, l’utente ha diritto al ripristino della conformità del bene, mediante riparazione o sostituzione, oppure a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Il reclamo deve essere comunicato entro due mesi dalla scoperta del difetto all’indirizzo: ricambienduro@gmail.com.
8. RESPONSABILITÀ
Ricambi Enduro non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti acquistati, salvo i casi di dolo o colpa grave.
In ogni caso, la responsabilità massima non potrà superare il valore dell’ordine da cui ha avuto origine la richiesta di risarcimento.
9. FORZA MAGGIORE
Ricambi Enduro non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore (ad es. calamità naturali, pandemie, guerre, interruzioni dei servizi di trasporto o comunicazione, scioperi o provvedimenti delle autorità pubbliche).
10. PROMOZIONI E CODICI SCONTO
Le promozioni e i codici sconto offerti sul Sito sono soggetti a specifiche condizioni di validità e durata.
Non sono cumulabili con altre promozioni salvo diversa indicazione.
In caso di reso parziale di un ordine contenente prodotti in promozione, l’importo del rimborso sarà ricalcolato in base al valore effettivo dei prodotti mantenuti.
11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione del contratto sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
12. CONTATTI
Per informazioni, assistenza o reclami, è possibile contattare Ricambi Enduro:
E-mail: ricambienduro@gmail.com
Indirizzo: Via XIII Martiri, San Piero a Ponti, Firenze (FI)
Contatto WhatsApp (solo messaggi) 3394191891
Ultimo aggiornamento: ottobre 2025